Czy nadal mogę używać mojego bizz z Brobizz?
Jeśli twój bizz z Brobizz jest powiązany z EasyGo, nadal możesz go używać na trasach Puttgarden-Rødby i Rostock-Gedser.
Co zrobić, jeśli mój bizz nie działa w porcie, i poprzeczka się nie podnosi?
Wciśnij przycisk „pomoc” na monitorze przy automatycznej odprawie lub podjedź do osobiście obsługiwanego pasa.
Ile kosztują bilety bizz (tylko samochody poniżej 6 metrów)
Zobacz ceny - Puttgarden-Rødby
Zobacz ceny - Rostock-Gedser
Czy zamówienie bizza w Brobizz coś kosztuje?
Od 1 lutego 2021 r., zamówienie bizza w Brobizz kosztuje jednorazową kwotę w wysokości 200 DKK.
Czy muszę zarejestrować swój bizz w Scandlines, aby móc go używać na trasach operowanych przez Scandlines?
Scandlines jest członkiem EasyGo, co oznacza, że nie potrzebujesz specjalnej umowy ze Scandlines, aby móc korzystać z bizza od Brobizz na wszystkich trasach.
Gdzie mogę znaleźć mój numer klienta Brobizz?
Numer klienta Brobizz znajdziesz w liście powitalnym, który otrzymałeś wraz z bizz lub w sekcji Moje konto na brobizz.com.
Gdzie mogę znaleźć przegląd przepraw promowych, z których korzystałem z moim bizz?
Na stronie Moje konto na brobizz.com zobaczysz przegląd swoich przepraw promowych. W punkcie menu Użytkowanie/Podróże znajdziesz przegląd swojego zużycia.
Czy mogę wykorzystać mój bizz od Brobizz do zakupu biletu jednodniowego?
Nie, możesz użyć swojego bizza tylko do kupowania pojedynczych rejsów.
Gdzie mam wysłać bizz z Brobizz, kiedy chcę zakończyć umowę?
Prosimy o przesłanie bizza na adres:
Brobizz A/S
Vester Søgade 10
1601 København V
(Oznacz kopertę „Zamknięcie”)
Jak anulować Brobizz?
Możesz wypowiedzieć umowę z Brobizz A/S w dowolnym momencie, jeśli nie chcesz używać swojego bizz w Scandlines lub z innymi automatycznymi systemami płatności.
Więcej informacji na temat rozwiązania umowy można znaleźć na stronie brobizz.com.
Czy mam zagwarantowane miejsce z biletem Bizz Flex, jeśli rejs jest wyprzedany?
Z biletem Bizz Flex masz pierwszeństwo, ale ponieważ na promie mamy tylko określoną liczbę miejsc, zastrzegamy sobie prawo do zmiany zasad na wyprzedane rejsy.
